Teléfono de soporte
J
Juan Jesús
Es imposible contactar vía chat con vosotros. Cuando comenzamos con el programa todo era muy "bonito" y fácil con el chat y teléfono. Ahora no hay teléfono ni chat. Hay urgencias que arreglar y así es imposible. Pagamos, creo que bastante para un servicio de atención telefónica y resolver los problemas conforme la marcha. Estamos ya evaluando el cambio de programa con mismas funcionalidades y soporte 24h.
Sesame HR
Hola Juan,
Lamentamos mucho lo que comentas y entendemos tu malestar. Nuestro equipo de soporte ya ha recibido tu consulta y te contactará en breve por mail para ayudarte.
Queremos seguir acompañándote y que tengas la mejor experiencia con nosotros. ¡Estamos a disposición!
J
Juan Jesús
Sesame HR No es viable estar contestando a un correo y al día siguiente esperar respuesta. Antes con el chat o el teléfono se quedaba resuelto muy rápido.